Si eres una mujer emprendedora o estas por iniciar,  es importante que conozcas que actualmente, los clientes buscan mucho más que un servicio de calidad, ya que ellos quieren vivir experiencias memorables antes, durante y después del proceso de compra.

Importante es reconocer que el marketing ya no se trata de los productos  y servicios que vendes sino de las experiencias y emociones que generas.

A continuación , te compartimos varios tips publicados por Entrepreneur , que te ayudarán a conquistar a tus clientes y dejarlos encantados con tus productos o servicios

1. Descubre qué desean: No asumas que quieren algo, escúchales con atención
2. Cumple tus promesas: Entrega siempre a tiempo y en forma
3. Crea programa de fidelización: Premia a tus mejores clientes, con descuentos, sorpresas y regalos
4. Brinda un excelente servicio al cliente: Capacita a tu equipo para ser cortés y resolver problemas de manera eficiente
5. Da Seguimiento: Cuando alguien te compre pide su correo y teléfono. Mantén el contacto
6. Supera sus expectativas: Entrégale más de lo que esperan
7. Habla en su mismo idioma: Sé claro
8. Invítalos a probar: Haz que conozcan tu producto o servicio, así ganarás su confianza
9. No dejes que se vayan enojados: Déjalos que se expresen , escúchalos y propón soluciones verdaderas
10. Sonríeles: Nada mejor que una sonrisa sincera y un buenos días
11. Cuida tu imagen: Procura que tus oficinas y tiendas estén limpias y bonitas
12. Comparte en redes sociales: Publica ofertas, comparte contenido útil y responde a los comentarios
13. Ofrece cosas nuevas: No dejes de innovar , dales una razón para que regresen a ti
14. Crea experiencias inolvidables: Enfócate a generar emociones que conquisten su lealtad

Si te gustó este artículo te agradecemos nos puedas dejar un comentario, ya que nos gustaría conocer tu opinión al respecto.

Importante señalar que dicha información fue recopilada de www.negociosyemprendimiento.com

Si eres una persona que desea emprender o ya eres una mujer emprendedora, queremos ayudarte en que conozcas algunas herramientas que de seguro se van a complementar de una manera exitosa en tu negocio, por lo tanto te vamos a dejar una lista de esas herramientas que sabemos que van hacer de gran utilidad.

Herramientas de finanzas para emprendedores

1. Wallet: Te permite planificar y seguir un presupuesto, así como controlar tus gastos y hacer seguimiento a tus objetivos.
2. Freshbooks: Una solución todo en una de facturación y contabilidad para emprendedores y pequeños negocios. permite organizar facturas, gestionar pagos en línea, elaborar hojas de cálculos, generar informes e incluso, realizar el pago de impuestos.

Herramientas de gestión empresarial

1. Alegra: Un software contable y de facturación en la nube para pequeñas empresas
2. Invoice Home: Una herramienta online que tiene como propósito ayudar a emprendedores, empresarios, a llevar la facturación en sus negocios de manera sencilla y profesional.

Herramientas para vender por internet

1. WordPress: Un poderoso y versátil CMS con el que puedes crear sencillas páginas corporativas hasta sitios ecommerce. Tras instalar y configurar wordpress en tu servidor, tendrás a tu disposición una amplia gama de plugins, platillas y recursos para desarrollar toda clase de proyectos.
2. Shopify: Una plataforma que  te ofrece herramientas que necesitas vender en internet, permite crear una tienda online.
3. Whatsapp Business: Una aplicación de mensajería instantánea diseñada especialmente para negocios, permite crear catálogos virtuales y configurar respuestas automáticas para gestionar clientes.
4. Hotmart: Si lo que deseas es vender productos digitales está plataforma es ideal para ti, te permite crear páginas de venta, gestionar pagos, construir áreas de miembros y automatizar el envío de productos.
5. Paypal: La forma más fácil de enviar y recibir dinero por internet.

Estas son algunas herramientas que consideramos que puedes conocer e inclusive utilizar, sin embargo, es criterio de cada persona investigar un poco más sobre cada una de ellas y valorar el uso que le puede dar y que sea de gran beneficio para su empresa.

Si te gustó este artículo te agradecemos nos puedas dejar un comentario ya que nos gustaría conocer tu opinión al respecto.

Se indica que dicha información fue recopilada de www.negociosyemprendimiento.com